販売スキャンを忘れた場合

商品の販売スキャンをせずに、個品QRコード付きの瓶を廃棄してしまった場合、レストランユーザーが商品を「販売済み」として在庫から減らすことはできません。

販売スキャン忘れに気づいた時は、以下の内容をディストリビューターに報告してください。

• 販売した商品のシリアル番号
• 販売した日付・時刻

管理者により、該当商品のステータスを「在庫」→「販売済み」に変更します。

⚠️販売した商品のシリアル番号は、冷蔵庫に入っている在庫と、SBCの「在庫タブ」を比較することで調べることができます。商品の「入荷／販売」画面の「在庫タブ」に表示されているものの中から、冷蔵庫から無くなっている番号を探して、報告してください。