什么是 "质量控制警报"?
为了确保清酒以最佳状态提供给顾客,并确保遵循 “先进先出" 的库存管理方法,如果餐厅在扫描为 "收到(=库存)” 的产品60天后仍未将其扫描为 "已售出",则会发出 "质量控制警报"。
该警报会自动解决
- ① 当餐厅用户在销售时登记 "卖出 "扫描(=扫描为 "卖出")时,或
- ② 当餐厅用户通过SBC仪表板扫描产品的二维码,报告产品 "有库存"。
在②的情况下,如果在质量控制警报发出后的30天内没有进行销售扫描,警报状态将恢复为 "紧急"。
如何处理 "质量控制警报"
餐馆用户负责对该警报作出反应。请联系你的客户,以确保销售和质量控制准则得到遵守。
❶如果该餐厅仍有该产品的库存
→ 为了解决质量控制警报,餐厅用户必须在SBC的 "分销信息 "屏幕上扫描产品上的QR码,报告为 "有库存"。
否则,在销售时增加一个销售扫描也会解决警报。
❷如果餐厅忘记做销售扫描,并且已经卖掉了产品(没有库存的瓶子)
→餐馆用户必须通过SBC的 "分销信息 "屏幕将产品报告为 "已经售出"。
更多信息请见以下准则。
如何使用 "分销信息 "屏幕
- 登录到SBC仪表板
- 选择 "警报 "菜单
- 选择相关警报
- 点击 "处理 "按钮
- 显示了两个选项
❶如果该餐厅仍有该产品的库存
选择 "注册为存货 "选项。
一旦相机被激活,扫描相关产品的QR码。
该警报会自动更新为已解决。
请注意,如果在发出质量控制警报后的另外30天内没有进行销售扫描,警报将再次恢复为紧急警报。

❷如果餐厅忘记做销售扫描,并且已经卖掉了产品(没有库存的瓶子)
如果餐厅用户选择 "注册为已售",将出现一个确认屏幕。
一旦确认,下面的通知邮件就会发送给SBC管理员、酿酒厂和分销商,警报也会自动更新为未解决。
⚠️ 用户(分销商/餐厅账户)如果持续有未解决的警报状态更新,可能会被暂停供应,以确保产品的安全和质量控制得到维持。
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