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什么是 "收货扫描延迟提示"?
如果一个产品在被分销商登记为 收货 扫描后超过24小时还没有在送货地点(餐厅)进行 "收货 "扫描,就会显示 收货扫描延迟。

会发生什么,何时发生,对谁发生?
例如,如果一个产品在1月1日12:00被分销商登记为 "送达 "扫描,但在1月2日12:01之前还没有在交货地点(餐厅)进行 "收货 "扫描,相关各方将得到如下提醒。
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餐厅(警报地点) |
经销商 |
酒造 |
JCSC(系统管理员) |
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警报" 頁面 |
显示 "警报" |
显示 "警报" |
显示 "警报" |
显示 "警报" |
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警报通知邮件 |
收到通知邮件 |
收到通知邮件 |
收到通知邮件 |
收到通知邮件 |
当你收到通知时,请按照以下步骤对警报作出反应。

1. 餐厅用户登录系统。

2. 选择 "警报" 菜单。

3. 选择相关警报

4. 当 "分发資料" 頁面出现时,点击 "紧急" 按钮。

5. 输入要处理该警报的工作人员的名字,并点击 "改变状态为处理" 按钮。

6. 你会看到类似以下的資料,请选择一个。

■如果产品已经送到,但餐厅忘记做 "收货" 扫描。
→ 扫描产品(→跳到7.)。
■如果产品没有送达,或有其他问题。
→ 通过聊天报告(→跳到10.)。)
7. 一个新的窗口将打开,用户将被转到交付/接收/销售库存界面。请再次登录并完成相关产品的 "收货" 扫描。

8. 当 "收货" 扫描完成后,返回 "分销資料" 頁面并选择 "将状态改为已解决"。

9. 输入处理该警报的工作人员的名字,然后选择 "改变状态为已解决"。

→这就是餐厅用户的处理过程的结束。
10. 聊天窗口打开后,向分销商报告情况。

→报告完成后,餐厅的流程就到此结束。
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