⚠️这是SBC 2.0版的一个新功能。
什么是 "GPS警报"?
如果在扫描过程中没有成功获取GPS資料,或者扫描是在系统中预先登记的地点的 "GPS資料" 范围之外进行的,就会显示 "GPS警报"。 本页解释了在餐厅的 "接收" 或 "销售" 扫描过程中检测到警报时应遵循的程序。
会发生什么,何时发生,对谁发生?
例如,如果在一个不正确的地点(GPS)检测到扫描,相关的用户将立即得到提醒,如下所示
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餐厅(警报地点) |
经销商 |
酒造 |
JCSC(系统管理员) |
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警报" 頁面 |
显示 "警报" |
显示 "警报" |
显示 "警报" |
显示 "警报" |
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警报通知邮件 |
收到通知邮件 |
收到通知邮件 |
收到通知邮件 |
收到通知邮件 |
当你收到一个通知时,请按照以下步骤对警报作出反应。

1. 餐厅用户登录系统

2. 选择 "警报" 菜单。

3. 选择相关警报。
4. 当出现 "分发資料" 頁面时,点击 "改变状态为处理" 按钮,输入处理警报的人的名字,并再次点击 "改变状态为处理"按钮。

5. 当出现以下資料时,选择 "通过聊天报告",进入聊天界面。

6. 当聊天窗口打开时,向经销商报告情况。

■例子
- 在警报发生的当天,网络环境有问题。
- 一个新的工作人员做了扫描,忘记打开GPS。
- 原因不明
→ 如果很清楚餐厅是导致GPS警报的原因,分销商应该向JCSC报告。
→ 如果警报的原因不在餐厅的控制范围内,分销商应该到仪表板的 编辑客户位置 部分检查GPS的位置資料是否正确(见相关手册)。
如果GPS位置資料没有问题,请通过聊天向JCSC报告情况。请提供餐厅的网络环境、负责人使用的设备/浏览器等详细資料。
→ 向经销商报告完毕后,该餐厅的程序就完成了。
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